もらい物のカレンダーに
「1年をはっぱの舟にのって、
どこへ行こうかナ。」って書いてあります。

最初に読んだ時
そんな不安定な、はっぱの舟で
1年過ごすのは、嫌だな。
と直感的に感じてしまったのは私です。

実は、このカレンダーは
翌月には
「ボタルを探しに…」などと
エコをテーマにしたカレンダーだったんです。

自分の心に余裕が無い時は
不安定な舟で1年は嫌だなぁ
なんてね。

誰でも、その時の心の状態で
同じ言葉や動作でも感じ方が
変わる物だと。感じた次第で。

これが接客の時も大切な事で
お客様のその日の心の状態を
良く察してお仕事をしたいと思います。

接客する人は
相手の気持ちを察する事が
出来るか出来ないかで
結果に大きな差が出来ます。

やはり、接客のお仕事は
向き不向きは、ハッキリしていて
向いていない人に、レクチャーして
改善される場合と
そうでない場合もハッキリしている。

人事的には、ハッキリとした
割り切りが必要だし
割り切りやすいのかな。

あらら、ボタン雪になって
きちゃったよ～！(◎_◎;)