明日30日と2月6日発行の「タウンワーク」に掲載されます。

今年度は卒業→就職関係の退職が多いので
今回は多めに採用したいところなのです。
ご縁の問題で、運不運もあり
零細蕎麦屋のスタッフ採用は、結構難しいです。

過去から現在まで、定着率は非常に良いので
慣れれば楽しい、やりがいのある仕事と
捉えてもらえているのでは、と勝手に思っています。

ウチのような零細店舗では
いろいろな性格、人柄の方と
一緒に、お仕事をするのは、難しく
少人数精鋭で採用したいところなのですが
面接の時間内に、そのすべてを判断するのは
無理で
意外と当たるのは
ファーストコンタクトの電話の対応だったりするんですが
皆さんは、どうなんでしょうか。
うちは、電話の時点で、Ａ+からＣ-までの評価を付けます。
この時点で、決めてしまうのが
1番ハズレがないような気がします。（学生さんに限った話）
当たり、ハズレというのはご応募される方に
失礼な物言いですね。
池乃家の仕事に合うか？
社長の考え方が理解できるか？
ということに、言い換えた方が良いと思います。

それを逆に考えると
池乃家の電話対応は？
マニュアルで決めた対応は
それなりでしかないので、ウチではやりません。
ちょっと面倒ですが
電話対応の上手と思われるスタッフしか
電話には出ません。
もちろん新人スタッフは、電話には出ません。
タクシー会社への依頼電話なども、慣れたスタッフのみ。

もちろん求人関係の対応は自分しか出ません。

これが出来るのは、零細店舗の良い所ではないでしょうか。

どうかな＼(◎o◎)／！

先週から、温かいお蕎麦汁へ
鰹節を今までより多く入れています。
もちろん今まで以上に、美味しくなりました!(^^)!